Общие сведения
Начальник отдела ГБУ НО "УМФЦ" городского округа город Первомайск
Яшина Ольга Александровна
Адрес: 607762 Нижегородская область г.Первомайск, ул. 50 лет Октября, д.1-А
Центр телефонного обслуживания заявителей: 8(831)422-14-21
E_mail: pervomayisk@umfc-no.ru
Целями деятельности МФЦ являются:
- упрощение процедур получения физическими и юридическими лицами массовых, общественно значимых государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «одного окна»;
- сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;
- повышение комфортности получения физическими и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;
- противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;
- повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.
Задачами МФЦ являются:
- создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов физическим и юридическим лицам при предоставлении всех государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ, предоставление возможности физическим и юридическим лицам получения одновременно нескольких взаимосвязанных государственных (муниципальных) услуг;
- повышение качества и сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг за счет оптимизации административных процедур;
- сокращение количества представляемых заявителем документов и снижение количества взаимодействий заявителей с должностными лицами, осуществляющими оказание государственных и муниципальных услуг, за счет организации межведомственного информационного и документационного взаимодействия;
- полное и всестороннее информирование физических и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.
Взаимодействие с гражданами:
Многофункциональный центр располагается в одноэтажном здании и представляет собой единое и удобное для посетителей помещение с просторным клиентским залом, который отвечает всем необходимым требованиям комфортности. В помещении установлены:
- терминал с системой электронной очереди;
-кондиционер;
-камера видеонаблюдения;
- ноутбук, обеспечивающий свободный доступ к Единому порталу государственных и муниципальных услуг;
-пульт оценки качества работы МКУ «МФЦ»;
-телефон для консультаций;
- бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей. Помещение МФЦ делится на следующие функциональные сектора (зоны):
- Сектор информирования
- Сектор ожидания
- Сектор приема и выдачи документов
В МФЦ работает 5 «окон» приема-выдачи документов. МФЦ оснащено стульями, столами для заполнения заявления, канцелярскими принадлежностями. На информационных стендах по каждой услуге предоставлена для заявителей информация о порядке и сроках её предоставления, о документах, которые заявитель должен приложить к заявлению. Если заявителю что-то непонятно по предоставлению услуги, он тут же получит полную консультацию специалиста МФЦ.
Удобный график приема заявителей: ежедневно с 8-00 до 17-00, по четвергам до 20-00, предусмотрен прием граждан в субботу с 8-00 до 13-30, без перерыва на обед.
Все услуги предоставляются бесплатно, за исключением того, что по некоторым услугам предполагается оплата госпошлины в соответствии с законодательством.
На базе МФЦ был открыт центр активации учетной записи пользователей в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). МФЦ находится на широте 54.871374, на долготе 43.794197.
Отчет о работе
Отчет о работе за 2016 год (бухгалтерская деятельность)
Отчет о работе за 2017 год (бухгалтерская деятельность)